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石家庄墓地行业应该努力提高自己的服务

来源:http://sjz.hbgzsly.com/news834794.html
发布时间:2022-7-7 15:13:00

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       石家庄墓地,这个行业是个服务行业,如同其他服务业一样,石家庄墓地行业应该不断提高自己的服务,但与其他服务业不同的是,我们所面对的客户都是有家庭创伤的,作为石家庄墓地行业,我们更希望能通过我们的服务让生者尽快回归正常的生活中。所以我们更要提升专业,更加有服务意识。  

  石家庄墓地通过几年的摸索和研究,我们可以看到,客户到我们这来,有的可能是为了环境,有的可能是为了档次,有的可能是为了风水,来的目的各不相同,但他们的感情是统一的,就是"孝心","孝心"是传统的美德,精神的传承,这也是石家庄殡葬墓地行业所要提倡的。而作为这个行业的*来说,不论采用什么样的管理方式,肯定有一个精神的核心,就是要富有爱心,这也是基本的服务。因此从客户角度说是"凝聚孝心",从我们员工来说,就要"传递爱心"。

      其实无论从哪个角度说核心就两个字:服务。很多人在争论,服务到底是墓地还是手段,许多人认为是手段,认为企业的根本目的就是争取利润,这样就会出现一个偏差,像石家庄殡葬墓地行业,如果小的石家庄墓地不太赚钱的,就不给好好的服务,或者墓地已经卖了,再赚不了钱了,就懒得给人家去服务,所以提出服务是目的,不是手段。石家庄墓地服务公司在给员工做培训的时候,很重视服务是目的这一理念,重视每一个员工给他人和社会能够带来什么。石家庄墓地行业要把服务去功利化,服务正规化、传递健康和阳光。这也是平山县古中山陵园一直坚信并秉持的。

      石家庄墓地行业应该努力提高自己的服务。


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